马云选对接班人了吗?

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作者 |大卫翁

来源 | 起朱楼宴宾客(ID:the_great_time)

1

在马老师的心愿中,阿里要成为一家102年的老店。而通用电气(GE)在102岁生日那年,传奇领袖韦尔奇正好决定开始打造他的接班人计划。

那时候韦尔奇做了一个八年的倒计时表,他准备在倒计时归零时退休。

为了达到这个目的,他亲力亲为的确定了选择接班人的四项基本原则,和副总裁一起归纳出 “理想CEO”应当具备的条件,然后在历年绩效评估结果为A级的高管名单中挨个捋了一遍,最后框出了一个23人的大名单。

和有些企业家把这个名单记在心里然后就暗暗观察不同,韦尔奇为每一位候选者都量身打造了个人发展计划,包括未来六年的培训、轮岗和职务升迁路线图。

全球企业史上最豪华的“管培生”计划就此展开。

这些“管培生”每年会有两次机会和董事会成员一起打高尔夫和网球,同时还会和配偶一起出席董事会的圣诞派对——韦尔奇还会特地嘱咐秘书排好每次比赛和饭局上的位置,确保每个候选人都能和董事们有充分交流的机会。

激励措施也不能少。韦尔奇每年会亲自对所有候选人进行两次业绩评估,一次用来发现金,一次用来发股票。

顶级的待遇背后,这些“管培生”要接受的考验也十分残酷。他们被派往全球各个区域,在各种不同的业务板块和岗位职责中轮岗。等到四年后淘汰的淘汰,辞职的辞职,只剩下8名候选人的时候,这些幸存者平均每人都完成了三份全然不同的工作。

1998年底,韦尔奇和董事会一起确定了晋级final round的三位候选人。 由于“全球第一CEO”的影响力,和这场阵势浩大的接班人培养计划本身的话题度,媒体开始以报道选秀节目总决赛的热情参与到接班人结果的揭晓过程中。

故事的高潮自然是结果揭晓——和韦尔奇一样,完全在GE内部成长起来的伊梅尔特成为了这场八年马拉松的最后赢家。

韦尔奇第一时间飞去安慰其他两位落选者。对着一手将GE的飞机引擎部门送上波音777唯一供应商位置的麦克纳尼他说道,“我选了伊梅尔特,如果你生气的话,你就拿我出气吧,把我的照片放墙上用飞镖扎我吧。”

麦克纳尼选择平静的接受了这个事实。十天后,他离职去了3M。

十六年后,伊梅尔特卸任GE董事长。在其任职间,GE的市值从4320亿美元缩水到了2270亿美元。

与此同时,麦克纳尼领导下的3M市值从440亿美元增长到590亿美元,他后来又去做了波音公司的CEO,并在十年内让波音的市值从500亿美元成长至千亿市值。

韦尔奇大动干戈的接班人培养计划,最终还是功亏一篑。

2

对于历史最长不过三四十年的中国企业来说,选择接班人是个近些年来才愈发明显的难题。

前段时间被推到风口浪尖的柳传志曾经说过,“以我办联想的体会,除了需要敏锐的洞察力和战略的判断力外,培养人才,选好接替自己的人,恐怕是企业领导者最重要的任务了。”

可惜,体会到了,未必就能做得到。

柳传志深思熟虑后做出的接班人决策是“分槽喂马”——由杨元庆和郭为分别接手联想电脑和神州数码。这一解决方案看起来中庸圆满,却最终落得两边的发展都不尽如人意。柳传志也不得不在若干年后重新复出,帮自己钦定的少帅收拾残局。

接班人也不仅仅是中国企业的问题。根据市场机构DDI发布的《2018年全球领导力展望报告中》,有超过一半的全球CEO遇到最大的挑战就是培养出“下一代”领导者,这一比例甚至超过了对竞争对手的担忧。

毕竟,连看起来一直流连于后宫中不可自拔的雍正皇帝都曾经说过,“成功易,守功难”。

企业界公认成功的接班人也不是没有,中有郁亮之于王石,外有库克接替乔布斯。他们不仅在上任后业务蒸蒸日上,市值迭创新高,而且并没有让公司原有的风骨消散,这一点尤为难得。

原因何在?

第一,库克在苹果呆了十三年,郁亮更是呆足二十年后才成为接班人。如此长的时间让他们对公司的经营理念有足够深刻的理解,与公司创始人更是有充分的时间建立信任,培养默契。

反观陆奇之于百度,就是因为没有陪伴公司一起成长,所以即便来时万众瞩目、信任加身,却依然落得黯然离去的结局。

第二,郁亮和库克在担任接班人之前,一个是CFO,一个是COO,都不是冲在业务第一线的精兵,却是稳守大后方的良将。马云曾经说过,“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO”,然而他到最后为阿里和蚂蚁金服选择的CEO,却都是CFO出身。

对公司运营状况的熟悉,加上沉稳内敛的性格,让这两位良将成为了“守业”的最佳选择。毕竟万科和苹果在创始人的手上已经成就一方霸业,此时需要的,不再是一味地开拓疆土,而是修炼内功,让体积迅速膨胀的公司等一等自己的灵魂。

第三,也是一个巧合,就是两个公司的创始人都因为某些原因早早地做了“甩手掌柜”。王石是主动的选择,从游学到爬山,他把公司扔给郁亮已不是一年两年,若不是宝万股权之争逼迫他重新出山,大概公司经营权的过渡会更加悄无声息。而乔布斯则是被动的选择,天妒英才,因为过世而将公司完完整整的放在了库克的手上。

不要小看这一影响。古有垂帘听政,今有退休后闲不住的创始人,若是接班人无法完全按自己的意志去做经营管理,那注定只能做创始人的傀儡而已。

这样一来,又何言接班?

3

回到标题,马云这番让贤逍遥子,究竟选对了吗?

去年我曾有幸在一场活动中分别近距离聆听马老师的圆桌论坛和张勇的主题演讲。

因为有马老师的妙语连珠在前,张勇的演讲显得平淡了许多,并没有那么多的金句和鼓掌。然而逍遥子确实如天龙八部里描绘的那样内功深厚,不但逻辑缜密,步步为营,而且在短短几十分钟内就清晰地勾勒出天猫的前世今生,和新零售的来龙去脉。

那如果套用上一节中总结的,郁亮和库克的成功经验呢?

第一,张勇进入阿里11年,担任CEO也已经3年多,虽然没有经历阿里创业的全过程,却全程参与了它从一个电商公司向数字巨头的转型。

第二,尽管张勇身上也有创办天猫的光环,但他在阿里更重要的履历是淘宝网的CFO和整个集团的COO。相比开疆拓土的其他十八罗汉,张勇毫无疑问是一个对大后方更了如指掌的良将。

第三,唯一值得担心的一点是,尽管马老师是有大智慧的人,他应当会履行自己彻底退休的承,但这个公司身上的创始人烙印太过深刻,而马老师离真正干不动的年龄相差甚远。万一之后阿里的业绩出现了大幅波动,他能够管住自己的手不去干涉吗?

就算他能管住,公司的其他人会不求助于他吗?

4

韦尔奇曾经在卸任多年后反思过自己的接班人计划。他虽然不承认这一计划失败了,但也表示太多年的朝夕共处让他过于在意自己中意的候选人的细节品质,而忽略了大局观。

大局观是什么?是当年的GE需要的并非一个守业良将。站在互联网时代的爆发期和物联网时代的萌芽期,GE更需要的是一个能够大刀阔斧带领公司转型的接班人。一如纳德拉之于微软,就洗去了鲍尔默时代的沉闷,一手将本已暮色沉沉的微软拉进了移动时代。

或许是因为位置来之不易,伊梅尔特更关注的是短期利润,是股价波动,所以他会拿卖家电业务得来的33亿美元去回购股票,而非砸向新的领域。这注定了GE会跟不上时代的步伐,成为道琼斯指数里最后一个被剔除的原始股。

马老师在四年前曾经在“来往”APP上谈过自己对接班人制度的看法,他说,“公司最难过的关是创始人的境界,胸怀和品行关”。

看起来,他克服了自己的这一关。

*本文授权转载自起朱楼宴宾客(ID:the_great_time),未经许可禁止转载。

- 201800913 No.1853 -

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